77pd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77pd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 77pd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

77pd একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং বিভিন্ন ধরনের গেম পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি নিরাপদ এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে এবং সেই তারিখের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২যোগ্যতা ও বয়স সীমা

77pd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান করে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রদানকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• আপনি একটি এলাকায় বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা গ্রহণ করা বৈধ বা নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

77pd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে। নাবালক ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা অভিভাবকের দায়িত্ব।

৩অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণাঙ্গ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য 77pd দায়ী নয় যদি আপনি নিজের লগইন তথ্য অন্যকে দিয়ে থাকেন।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস ও উপার্জন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৩.৪ যাচাইকরণ (KYC)

77pd নিয়মিতভাবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) পরিচালনা করে। উত্তোলন অনুরোধের সময় বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমা দেওয়ার পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) সম্পন্ন হবে। অন্য মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

77pd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস গ্রহণের জন্য ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো ১০x। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের দশগুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১০,০০০ ওয়াজার প্রয়োজন।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা মেয়াদ থাকতে পারে — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে; গেমভেদে ওয়াজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পারিবারিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাসের অপব্যবহার করলে সব বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস সক্রিয় থাকলে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• 77pd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

77pd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পুরস্কার পাওয়া যায়। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

৬গেমিং বিধিমালা

77pd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি প্রভাবিত হলে, 77pd সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো সিস্টেম বা সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে উৎপন্ন জয় বৈধ নয়।
• বেটিং সীমা গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহ।
• গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যকে ভয় দেখানো, হয়রানি করা বা প্রতারণার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল দাখিল করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।

77pd সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় নিতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ 77pd-এর পক্ষ থেকে বাতিল

77pd নিচের পরিস্থিতিতে পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।

৮.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করুন।

৯দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77pd প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে।

সদস্যের কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 77pd-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না। গেমিং থেকে উদ্ভূত যেকোনো আইনি বা আর্থিক ঝুঁকি সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

77pd আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। সকল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন (তবে এতে পরিষেবা সীমিত হতে পারে)।
• আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

77pd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজে জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১২বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।

অভিযোগ দাখিলের ৭ কার্যদিবসের মধ্যে 77pd একটি প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে। জটিল বিষয়ে তদন্তে আরও সময় লাগতে পারে, যা সদস্যকে জানানো হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 77pd কর্তৃপক্ষের, এবং এটি বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।

• অভিযোগ ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে।
• বিরোধ সংক্রান্ত সকল যোগাযোগ লিখিত আকারে হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• প্রতারণামূলক দাবি দাখিল করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

১৩শর্তাবলী সংশোধন

77pd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া উচিত।

১৪যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ (বাংলায়)

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার সকল জিজ্ঞাসার দ্রুত উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।